Các chương trình gắn kết nhân viên tạo ra tác động có ý nghĩa và mang lại lợi ích chung cho các nhân viên, công ty mà họ

 làm việc cho và các tổ chức cộng đồng được hưởng lợi. Chúng tôi đã trò chuyện với Qiana M. Williams, phó giám đốc gắn kết nhân viên của GFN, để tìm hiểu lý do tại sao việc đền đáp lại quan trọng và cách các công ty có thể thu hút nhân viên của mình hợp tác với các ngân hàng thực phẩm thành viên GFN trên toàn thế giới.

Mạng lưới Ngân hàng Thực phẩm Toàn cầu: Bạn đã dành phần lớn sự nghiệp của mình để phát triển các chương trình tình nguyện và gắn kết nhân viên. Bạn đến với công việc này như thế nào?

Qiana Williams: Tình nguyện và cống hiến cho cộng đồng luôn là một phần trong cuộc sống của tôi—từ tình nguyện với tư cách là Nữ Hướng đạo và làm thị trưởng thanh niên thành phố cho đến vận động cho trung tâm phục vụ cộng đồng của trường đại học của tôi. Toàn bộ sự nghiệp chuyên môn của tôi đã được dành cho việc phát triển các chương trình gắn kết tình nguyện viên và nhân viên, gây quỹ và làm việc với các đối tác của công ty. TÔI'tôi đã làm việc cho các tổ chức như Georgia Public Broadcasting, United Way và Boys & Girls Club of America. Tôi thích tạo ra những cách để mọi người tạo ra ảnh hưởng trong cộng đồng của họ.

Lợi ích của các chương trình gắn kết nhân viên là gì và GFN cung cấp những loại chương trình nào?

Chúng tôi biết nhân viên thấy điều quan trọng là được làm việc cho một công ty quan tâm đến các vấn đề xã hội và cống hiến. Các chương trình gắn kết nhân viên cho phép các công ty tạo cơ hội cho nhân viên đầu tư thời gian, tài năng và tài chính vào những vấn đề quan trọng nhất đối với họ, như giảm bớt nạn đói. Những chương trình này không chỉ nâng cao năng lực văn hóa và toàn cầu cũng như phát triển chuyên môn bên ngoài công việc của nhân viên mà còn có thể giúp cải thiện năng suất và giữ chân nhân viên.

Cụ thể hơn, các chương trình gắn kết nhân viên bao gồm các chiến dịch cống hiến của nhân viên, các cơ hội tình nguyện trực tiếp và dựa trên kỹ năng cũng như vận động nhân viên. Ví dụ: một công ty có thể tổ chức hoạt động phân loại sản phẩm tại kho của ngân hàng thực phẩm thành viên GFN, tạo chiến dịch tặng quà ngày lễ và khớp các khoản đóng góp của nhân viên bằng đô la hoặc hỗ trợ ngân hàng thực phẩm bằng cách cung cấp các kỹ năng kỹ thuật trong các lĩnh vực như kế toán hoặc hoạt động kinh doanh.

Lực lượng lao động đã trở nên toàn cầu hóa hơn và nhiều người đang làm việc từ xa. Chương trình gắn kết nhân viên của GFN có gì độc đáo?

GFN hợp tác với các ngân hàng thực phẩm ở gần 50 quốc gia và vì vậy các công ty hợp tác với chúng tôi có thể tạo ra ảnh hưởng trên toàn thế giới. Đối với các công ty có lực lượng lao động toàn cầu, điều này có nghĩa là nhân viên có thể hỗ trợ các nỗ lực xóa đói giảm nghèo tại địa phương nơi họ sống và làm việc. Và điều có ý nghĩa đối với cộng đồng người hải ngoại là có thể hỗ trợ các ngân hàng thực phẩm ở quê hương hoặc quốc gia xuất xứ của họ.

Bạn nhấn mạnh tầm quan trọng của việc đánh giá cao tình nguyện viên—một số chiến dịch gắn kết nhân viên mà bạn muốn nêu bật là gì?

Điều cần thiết là phải nhận ra rằng bất cứ khi nào các tình nguyện viên cống hiến thời gian, kỹ năng hoặc tài chính của mình, họ đang giúp giảm bớt một số gánh nặng cho các ngân hàng thực phẩm và giúp đưa kim chỉ nam tới Zero Hunger. Chúng tôi rất biết ơn nhiều đối tác đã hỗ trợ các ngân hàng thực phẩm thành viên trên toàn thế giới:

• Các tình nguyện viên từ đối tác công ty PIMCO đã phát triển một loạt bộ công cụ để hỗ trợ các ngân hàng thực phẩm trong nỗ lực truyền thông xã hội của họ. Bộ công cụ này được thiết kế riêng cho các ngân hàng thực phẩm ở Châu Á Thái Bình Dương và được tạo ra bởi các tình nguyện viên sống ở những khu vực hợp tác với các ngân hàng thực phẩm địa phương để hiểu nhu cầu của họ. Bộ công cụ bao gồm các phương pháp hay nhất về chiến lược truyền thông xã hội, phân tích và đo lường hiệu suất.

• Nhân viên của Mondelez từ 21 quốc gia ở Châu Á Thái Bình Dương, Châu Mỹ Latinh và Trung Đông đã làm việc với các ngân hàng thực phẩm thành viên để đưa ra các khuyến nghị về mối quan hệ nhà cung cấp toàn cầu và các phương pháp hay nhất về tìm nguồn cung ứng sản phẩm. Các nhóm đã phân tích hoạt động sản xuất trong khu vực của Mondelez để xác định cơ hội cho các ngân hàng thực phẩm thành viên GFN mua thêm thực phẩm và nguồn lực từ công ty, cung cấp lương thực cho nhiều người hơn cũng như giảm thất thoát và lãng phí thực phẩm.

• DLA Piper đã hợp tác với GFN cho một số chiến dịch tặng quà cho nhân viên. Năm ngoái, các chiến dịch này đã thu hút gần 1.000 nhân viên làm việc trên khắp thế giới đầu tư $40.000 vào các ngân hàng thực phẩm thành viên.

Đây chỉ là một vài câu chuyện về tác động của các chương trình gắn kết nhân viên của chúng tôi và chúng tôi chỉ mới bắt đầu. Tôi rất vui mừng được thúc đẩy công việc này và tạo ra nhiều cơ hội hơn cho nhân viên hợp tác với các ngân hàng thực phẩm thành viên—từ Thái Lan và Nigeria đến Honduras, Thổ Nhĩ Kỳ và hơn thế nữa.

Để khám phá các cơ hội cho công ty của bạn hỗ trợ các ngân hàng thực phẩm trên toàn thế giới và giúp giảm bớt tình trạng mất an ninh lương thực, hãy liên hệ với Qiana M. Williams tại qwilliams@foodbanking.org.