No Food Bank Leadership Institute deste ano, a Global FoodBanking Network (GFN) apresentou o primeiro Prémio Global de Inovação do Banco Alimentar à Tider, uma rede de bancos alimentares na Turquia. O prémio foi criado para reconhecer e celebrar um programa inovador que aumentou excepcionalmente a capacidade do banco alimentar de satisfazer as necessidades da fome na sua comunidade.
A GFN recebeu submissões de 15 países. Oito finalistas apresentaram seus programas aos participantes do FBLI, que foram então convidados a votar para determinar o vencedor do prêmio. Os finalistas foram:
O Tider venceu pela sua abordagem sustentável para tirar as pessoas da pobreza. Conversamos com o Tider após sua vitória para saber mais sobre o Suporte ao RH e seu impacto.
O Support HR é um programa de apoio ao emprego para os beneficiários do banco alimentar do Tider, o Support Market. A sua missão é ajudar os beneficiários do banco alimentar, tirando-os da pobreza de forma sustentável. Isto é conseguido através da procura de empregos para pessoas desempregadas que sejam capazes de trabalhar.
O programa também trabalha na conscientização sobre a importância do cumprimento dos requisitos administrativos para o emprego, como a inscrição no sistema de seguridade social. Muitas pessoas optam por não fazer isso com medo de perder a ajuda das agências estatais. Este programa mostra-lhes os benefícios de preencher a papelada e conseguir um emprego estável, o que os ajudará a longo prazo e os livrará da dependência de ajuda.
Também começámos a organizar atividades para os seus filhos e desenvolvemos programas de formação em colaboração com empresas e organizações para ajudar os indivíduos a adquirir as competências básicas necessárias para encontrar um emprego.
O objectivo final do nosso programa é garantir que eles, juntamente com as suas famílias, possam sobreviver sem a ajuda de um banco alimentar.
Depois de apoiar bancos alimentares e outras instituições beneficiárias durante quatro anos, percebemos que precisávamos combater a fome e aliviar a pobreza de uma forma mais sustentável. Para isso, desenvolvemos o programa Apoiar RH para ajudar as pessoas a encontrar emprego e, ao mesmo tempo, fornecer-lhes necessidades básicas através do banco de alimentos.
O Support HR foi concebido como um programa capacitador, diferente de um programa de emprego convencional. Como parte do programa, trabalhamos para entender a história de vida do indivíduo, como ele passou a aproveitar o Mercado Apoio [supermercado do Tider, onde as pessoas podem receber produtos para suas necessidades básicas] [/Tider's], e as habilidades que ele possui pode oferecer a uma empresa. Depois, trabalhamos com cada indivíduo para encontrar um emprego adequado. Nós nos esforçamos para ajudar cada família de maneira diferente para atender às suas necessidades individuais.
Este programa é único em três aspectos. Em primeiro lugar, a Support HR é a única agência de recursos humanos que funciona sem fins lucrativos e por uma ONG na Turquia. A Tider possui o Support HR e o programa está registrado na Agência Nacional de Emprego da Turquia (ISKUR). O Tider cobra taxas das empresas contratantes, e a receita gerada pelas taxas de comissão é usada para cobrir despesas operacionais do programa. No seu primeiro ano, as receitas cobriram 35% dos custos do programa.
O segundo fator único está atualmente em desenvolvimento. Estamos trabalhando para lançar uma plataforma eletrônica que combine facilmente beneficiários desempregados com empresas. Os candidatos a emprego serão capazes de identificar oportunidades dentro ou nos arredores do seu próprio distrito. Da mesma forma, empresas e organizações contratantes poderão acessar perfis de candidatos que vierem e utilizarem o Support Market.
Finalmente, este programa oferece uma grande oportunidade para as empresas adquirirem serviços profissionais e, ao mesmo tempo, ajudarem os necessitados.
Na Tider, acreditamos que a integração dos bancos alimentares com programas de RH será um padrão no futuro. Os bancos alimentares desenvolvem a confiança dentro da sua comunidade, e essa confiança é crucial para ajudar os seus clientes a sair da pobreza. Para nós, as pessoas que vêm e compram no Support Market confiam em nós. Com esta relação positiva, convencemos muitas pessoas a encontrar um emprego e a sair dos programas de assistência social.
Como a maioria das organizações sem fins lucrativos, enfrentamos e vivenciamos muitos desafios. Talvez o maior desafio para nós seja ajudar as pessoas a compreender os benefícios a longo prazo do nosso programa e como ele as ajudará a conquistar a independência. Para alguns, as suas necessidades tornaram-se tão intimamente ligadas aos programas de ajuda que por vezes a possibilidade e os benefícios de um emprego estável não são concretizados. É por isso que o Support HR trabalha em estreita colaboração com cada unidade familiar, ouvindo-os e tentando compreender a sua situação particular. É também por isso que começámos a trabalhar com crianças, para evitar que caíssem no mesmo ciclo.
As empresas que contatamos geralmente hesitam em trabalhar conosco inicialmente. Para superar isso, a Support HR também se envolve em redes de RH e suas associações profissionais, participa de feiras e convenções de RH, publica artigos em revistas de RH e trabalha constantemente para informar o público sobre nosso programa.
Depois de operar há mais de um ano, o Support HR já organizou entrevistas com 81 empresas e auxiliou na contratação de 56 beneficiários de bancos alimentares em 13 empresas.
Esperamos que esse número cresça cada vez mais, principalmente com a chegada da nossa plataforma eletrônica. Quando usado, nosso site de encontros de empregos aumentará exponencialmente nossas receitas. Isto permitir-nos-á contratar mais profissionais de RH, expandir a nossa operação e, em última análise, ajudar mais distritos em toda a Turquia.
Indo além dos números, o Support HR continua monitorando as pessoas depois que elas são empregadas. Esta atividade revela o verdadeiro impacto que tem na vida das pessoas. Os indivíduos contratados relataram um maior sentimento de segurança, mais confiança no seu futuro, uma liberdade recém-adquirida após obterem rendimentos e até mesmo introduções a novos ambientes sociais. No geral, eles têm mais autoconfiança agora que podem proporcionar um futuro melhor para seus filhos.
É uma grande honra para o Tider tornar-se o primeiro vencedor do Global Food Bank Innovation Award. Para nós, a integração do projeto Support HR com o banco alimentar – Support Market – é crucial e é fiel ao provérbio popular chinês: “Dê um peixe a um homem e alimentá-lo-á por um dia. Ensine um homem a pescar e você o alimentará para o resto da vida.”
Estamos honrados que o projeto Support HR da Tider tenha atraído a maioria dos votos de nossos colegas e se tornado o vencedor do prêmio. Na verdade, vários bancos alimentares membros da GFN já nos contactaram para receber mais informações e detalhes!
Agora que temos reconhecimento internacional, o trabalho do Tider irá elevar-se e permitir-nos-á conectar-nos com outros para causar um impacto global. Estamos mais entusiasmados e determinados a causar um impacto positivo através do Support HR.
Obrigado, GFN, por nos fornecer uma plataforma tão importante para troca de ideias e melhores práticas através do Food Bank Leadership Institute. Percorremos um longo caminho desde a nossa fundação em 2010. Desde então, demonstrámos um historial persistente na banca alimentar e temos desenvolvido constantemente o nosso modelo para encontrar formas inovadoras de combater a fome e a pobreza.
