사람들을 빈곤에서 벗어나게 하기: Tider의 지원 HR 프로그램, 글로벌 푸드 뱅크 혁신상 수상
2017년 4월 12일
올해 푸드뱅크 리더십 연구소에서 GFN(Global FoodBanking Network)은 터키의 푸드뱅크 네트워크인 Tider에 최초의 글로벌 푸드뱅크 혁신상을 수여했습니다. 이 상은 지역사회의 기아 문제를 해결하기 위한 푸드 뱅크의 능력을 예외적으로 향상시킨 혁신적인 프로그램을 인정하고 기념하기 위해 만들어졌습니다.
GFN은 15개국에서 제출물을 받았습니다. 8명의 결선 진출자들이 FBLI 참석자들에게 자신들의 프로그램을 발표했고, 참석자들은 수상자를 결정하기 위해 투표를 하게 되었습니다. 결선 진출자는 다음과 같습니다.
Fundación Banco de Alimentos 산티아고 델 에스테로: Nutrihuevo: Programa de Fraccionamiento y Distribución de Huevo Deshidratado (아르헨티나)
Banco de Alimentos Buenos Aires: Programa de Fortalecimiento a Organizaciones Comunitarias (아르헨티나)
Banco de Alimentos Rosario: 콩을 구하세요! 기아 퇴치를 위한 혁신 (아르헨티나)
ABACO: 건강한 아침 식사: United to Feed (콜롬비아)
레켓 이스라엘(Leket Israel): 남부 이스라엘의 식사 구조 (이스라엘)
The Food Bank Singapore Ltd: 그랩 앤 고 (싱가포르)
타이더: HR 지원 (칠면조)
FareShare 영국: FareShare FoodCloud (영국)
Tider는 사람들을 빈곤에서 벗어나기 위한 지속 가능한 접근 방식으로 수상했습니다. 우리는 Tider가 우승한 후 Support HR과 그 영향에 대해 자세히 알아보기 위해 연락했습니다.
글로벌 푸드뱅킹 혁신상 수상을 축하합니다! 지원 HR에 대해 자세히 알려주세요. 그 목적은 무엇입니까?
Support HR은 타이더의 푸드뱅크인 Support Market 수혜자를 위한 취업 지원 프로그램입니다. 그 사명은 푸드 뱅크 수혜자들을 지속 가능한 방식으로 빈곤에서 벗어나도록 돕는 것입니다. 이는 일할 수 있는 실업자를 위한 일자리를 찾음으로써 달성됩니다.
이 프로그램은 또한 사회보장 시스템에 등록하는 등 고용을 위한 행정적 요건 충족의 중요성에 대한 인식을 제고하기 위해 노력하고 있습니다. 많은 개인은 주정부 기관으로부터 지원을 받지 못할 것이라는 두려움 때문에 이를 선택하지 않습니다. 이 프로그램은 그들에게 서류를 제출하고 안정적인 직업을 얻는 것의 이점을 보여 주며, 이는 장기적으로 도움이 되고 원조 의존성에서 벗어날 수 있습니다.
우리는 또한 자녀들을 위한 활동을 조직하기 시작했고 개인이 구직에 필요한 기본 기술을 습득할 수 있도록 회사 및 조직과 협력하여 훈련 프로그램을 개발했습니다.
우리 프로그램의 궁극적인 목표는 그들이 가족과 함께 푸드 뱅크의 도움 없이 자립할 수 있도록 하는 것입니다.
Support HR이라는 아이디어는 어떻게 탄생하게 되었나요?
4년 동안 푸드 뱅크와 기타 수혜 기관을 지원한 후, 우리는 보다 지속 가능한 방식으로 기아에 맞서 빈곤을 완화해야 한다는 것을 깨달았습니다. 이를 달성하기 위해 우리는 푸드 뱅크를 통해 사람들에게 기본적인 요구 사항을 제공하면서 일자리를 찾을 수 있도록 지원하는 HR 지원 프로그램을 개발했습니다.
Support HR은 기존 고용 프로그램과 다른 지원 프로그램으로 설계되었습니다. 프로그램의 일환으로 우리는 개인의 인생 이야기, 그들이 어떻게 Support Market[사람들이 기본적인 필요에 맞는 제품을 받을 수 있는 Tider의 슈퍼마켓] [/Tider's]을 활용하게 되었는지, 그리고 그들이 가지고 있는 기술을 이해하기 위해 노력합니다. 회사에 제안할 수 있습니다. 그 후, 우리는 각 개인과 협력하여 적합한 직업을 찾습니다. 우리는 각 가족의 개인적인 필요에 맞게 다르게 도움을 주기 위해 노력합니다.
귀하가 생각하기에 이 프로그램이 그토록 독특한 이유는 무엇입니까?
이 프로그램은 세 가지 면에서 독특합니다. 첫째, Support HR은 터키에서 비영리 NGO에 의해 운영되는 유일한 인적 자원 기관입니다. Tider는 Support HR을 소유하고 있으며 프로그램은 터키 국립고용청(ISKUR)에 등록되어 있습니다. Tider는 채용 회사에 수수료를 청구하고, 수수료에서 발생한 수익은 프로그램 운영 비용을 충당하는 데 사용됩니다. 첫 해에 수익은 프로그램 비용의 35%를 충당했습니다.
두 번째 고유 요소는 현재 개발 중입니다. 실업수혜자와 기업을 쉽게 연결해주는 e-플랫폼 출시를 위해 노력하고 있습니다. 구직자는 자신이 속한 지역이나 그 주변에서 기회를 확인할 수 있습니다. 마찬가지로 채용 회사와 조직은 Support Market을 사용하는 후보자의 프로필에 액세스할 수 있습니다.
마지막으로, 이 프로그램은 기업이 전문적인 서비스를 확보하는 동시에 도움이 필요한 사람들을 도울 수 있는 좋은 기회를 제공합니다.
Tider에서는 푸드 뱅크와 HR 프로그램을 통합하는 것이 미래의 표준이 될 것이라고 믿습니다. 푸드뱅크는 지역사회 내에서 신뢰를 쌓고, 이러한 신뢰는 고객이 빈곤에서 벗어날 수 있도록 돕는 데 매우 중요합니다. Support Market에 오셔서 쇼핑하시는 분들은 우리를 신뢰합니다. 이러한 긍정적인 관계를 통해 우리는 많은 사람들이 일자리를 찾고 사회 지원 프로그램에서 벗어나도록 설득했습니다.
초기에 어려움을 겪었나요?
대부분의 비영리 단체와 마찬가지로 우리도 많은 어려움에 직면하고 경험합니다. 아마도 우리에게 가장 큰 과제는 사람들이 우리 프로그램의 장기적인 이점과 이 프로그램이 자립을 얻는 데 어떻게 도움이 되는지 이해하도록 돕는 것입니다. 어떤 사람들에게는 그들의 필요가 지원 프로그램과 너무 밀접하게 얽혀 있어 때로는 안정적인 고용의 가능성과 혜택이 실현되지 않습니다. 이것이 바로 Support HR이 각 가족 단위와 긴밀히 협력하여 그들의 말을 듣고 그들의 특정 상황을 이해하려고 노력하는 이유입니다. 이것이 바로 우리가 아이들과 함께 일하기 시작한 이유이기도 합니다. 아이들이 같은 주기에 빠지지 않도록 하기 위해서죠.
우리가 연락한 회사는 일반적으로 처음에는 우리와 협력하는 것을 주저합니다. 이를 극복하기 위해 Support HR은 HR 네트워크 및 전문 협회에도 참여하고, HR 박람회 및 컨벤션에 참여하고, HR 잡지에 기사를 게시하고 대중에게 우리 프로그램을 알리기 위해 지속적으로 노력하고 있습니다.
프로그램이 지역사회에 어떤 영향을 미치나요?
1년 넘게 운영된 Support HR은 이미 81개 기업과 인터뷰를 주선했으며 13개 기업, 56명의 푸드뱅크 수혜자에게 취업을 지원했습니다.
우리는 특히 e-플랫폼이 출시되면서 그 숫자가 점점 더 빠른 속도로 증가할 것으로 예상합니다. 우리의 취업 중매 사이트를 사용하면 수익이 기하급수적으로 늘어날 것입니다. 이를 통해 우리는 더 많은 HR 전문가를 고용하고, 사업을 성장시키며, 궁극적으로 터키 전역의 더 많은 지역을 도울 수 있을 것입니다.
숫자를 살펴보기 위해 Support HR은 고용된 후에도 사람들을 계속 모니터링합니다. 이 활동은 그것이 사람들의 삶에 미치는 진정한 영향을 보여줍니다. 고용된 개인들은 안정감이 증가하고, 미래에 대한 신뢰가 높아졌으며, 소득을 얻은 후 새로 발견한 자유, 심지어 새로운 사회 환경에 대한 소개까지 보고했습니다. 전반적으로 그들은 자녀에게 더 나은 미래를 제공할 수 있으므로 이제 더 많은 자신감을 갖게 되었습니다.
사상 최초의 글로벌 푸드뱅크 혁신상(Global Food Bank Innovation Award) 수상은 조직에 어떤 의미가 있습니까?
타이더가 글로벌 푸드뱅크 혁신상(Global Food Bank Innovation Award)의 첫 번째 수상자가 된 것은 큰 영광입니다. 우리에게는 Support HR 프로젝트와 푸드 뱅크(Support Market)의 통합이 매우 중요하며, 이는 중국의 유명한 속담인 “사람에게 생선을 주면 하루를 먹일 수 있습니다.”에 해당됩니다. 사람에게 낚시하는 법을 가르쳐주면 평생 동안 먹일 수 있다.”
Tider의 Support HR 프로젝트가 동료들의 대다수 표를 얻어 수상자가 된 것을 영광으로 생각합니다. 실제로 다수의 GFN 회원 푸드뱅크가 추가 정보와 세부정보를 받기 위해 이미 우리에게 연락했습니다!
이제 우리는 국제적인 인지도를 얻었으므로 Tider의 작업은 다른 사람들과 연결되어 세계적인 영향력을 미칠 수 있게 해줄 것입니다. 우리는 Support HR을 통해 긍정적인 영향을 미치기 위해 더욱 열정적이고 결심했습니다.
푸드뱅크 리더십 연구소를 통해 아이디어와 모범 사례를 교환할 수 있는 중요한 플랫폼을 제공해 주신 GFN에게 감사드립니다. 저희는 2010년 창립 이후 많은 발전을 거듭해왔습니다. 그 이후로 푸드뱅킹 분야에서 꾸준한 실적을 보여왔고, 기아와 빈곤에 맞서기 위한 혁신적인 방법을 제시하기 위해 끊임없이 모델을 개발해 왔습니다.