이 글은 지난 3년 동안의 현재 전략 계획의 영향을 조사하는 시리즈의 일부입니다. 읽다 1부: 불확실한 시대에 확실성 찾기 그리고 2부: 식량 구호 확대.

글로벌 푸드뱅킹 네트워크가 존재하는 주된 이유 중 하나는 푸드뱅크를 발전시키고 통합하여 지역 사회를 영양가 있는 식품에 안정적으로 연결하고 식품 손실과 폐기물을 줄일 수 있도록 하는 것입니다.

설명하기에는 간단한 아이디어이지만 아이디어를 실행하는 것은 훨씬 더 복잡합니다. 푸드뱅크는 다양한 인구에게 서비스를 제공하고 복잡한 문제에 대응하는 프로그램을 운영합니다.

GFN의 2019-2022 전략 계획의 두 번째 목표는 이러한 과제에 대응하여 회원 푸드 뱅크를 다음 개발 단계로 나아가도록 설계되었습니다. Lisa Moon 사장 겸 CEO는 “두 번째 목표는 네트워크 기관을 강화하여 해당 기관이 장기적으로 지역 사회에 지속적으로 혜택을 줄 수 있도록 하는 데 중점을 둡니다.”라고 말했습니다.

이 목표를 달성하기 위해 GFN은 기존 프로그램을 보완하는 여러 이니셔티브를 시작했습니다. 2019년에 GFN은 푸드뱅크 인큐베이터 프로그램 집중적인 기술 지원, 멘토링, 파트너십 기회 안내를 통해 새로 설립된 푸드뱅크의 발전을 가속화합니다. 2021년에 GFN은 수년간의 경험을 바탕으로 전용 새로운 푸드뱅크 개발 프로그램, 푸드 뱅크 설립에 수반되는 복잡한 과정을 지역 지도자들에게 안내합니다. 그리고 같은 해에 GFN은 지식 네트워크푸드뱅크 회원들에게 P2P 협력을 위한 지속적인 기회를 제공하는 파일럿 프로그램입니다.

문 대통령은 푸드뱅크 강화에 크게 기여하는 GFN의 이러한 프로그램과 기타 프로그램의 공통된 두 가지 주요 특성을 강조했습니다.

• 코호트 접근방식: GFN에서는 훈련과 역량 강화가 협력적이고 포괄적으로 설계되었습니다. 푸드뱅크는 GFN 직원뿐만 아니라 지역 동료들과 함께 공통 과제에 집중하고 서로에게서 배웁니다. “저는 이것이 우리와 같은 조직, 즉 네트워크의 비밀 소스라고 생각하고 싶습니다.”라고 문씨는 말했습니다. “우리는 국제 협력을 촉진하기 위해 존재하며 혁신은 소집에서 나온다고 믿습니다. 그리고 전 세계의 지역 푸드뱅크 지도자들을 모으는 것은 우리가 제공하는 독특한 것입니다.” 문씨는 최근 몇 년 동안 뉴 푸드뱅크 개발 및 푸드뱅크 인큐베이터와 같은 프로그램을 통해 네트워크가 확장되어 새로운 목소리를 통해 혁신을 가져오고 있다고 덧붙였습니다. “33명의 회원에서 49명의 회원으로 성장하고 서로 매우 다른 생각과 배경을 가진 사람들이 이를 이끌게 되면 그 자체로 네트워크가 강화됩니다.”라고 그녀는 말했습니다.
• 고유한 상황에 맞는 서비스: 15년의 경험을 통해 GFN은 각 푸드 뱅크 회원의 특정 요구에 맞게 맞춤화된 서비스가 장기적인 변화로 이어지므로 프로그래밍 전반에 걸쳐 맞춤화가 일관되게 이루어짐을 알고 있습니다. GFN이 이러한 요구 사항을 충족하는 방법 중 하나는 연례 회원 만족도 조사를 통해서입니다. 이 설문조사는 푸드뱅크 전무이사로부터 익명의 피드백을 수집하며 조직에 더 나은 정보를 제공하기 위한 전략적 목표 2의 일부로 강조되고 확장되었습니다. 문 대표는 “GFN 회원들의 요구와 우려사항을 경청하기 위해 공동의 노력을 기울였으며 대응할 수 있는 프로그램과 역량을 구축했다”고 말했다. 저는 이룩한 진전이 자랑스럽습니다. 우리는 서비스 개선 방법을 계속해서 모색할 것입니다.”

이 두 가지 프로그램 구성 요소는 향후 전략 계획에서도 GFN의 작업에 계속해서 스며들 것입니다. 문 대통령은 “우리는 우리 개개인의 회원 수만큼 강력하며 우리가 봉사하는 네트워크의 열망에 부응하고 싶다”고 말했다.

"GFN의 전략 계획 되돌아보기"는 지난 3년 동안의 현재 전략 계획의 영향을 검토하는 시리즈입니다. 두 번째 전략적 목표인 푸드 뱅크 강화에 대해 자세히 알아보는 다음 기사를 계속 지켜봐 주시기 바랍니다.