Date d'entrée en vigueur : janvier 2024
Le Global FoodBanking Network (« Société », « nous », « notre » ou « notre ») s'engage à respecter et à protéger la vie privée de nos utilisateurs. Cette politique de confidentialité (« Politique ») décrit la manière dont nous collectons, utilisons et divulguons les informations personnelles que nous obtenons sur les visiteurs de notre site Web situé à l'URL www.foodbanking.org (le « Site ») et les services disponibles sur le Site ( les services"). Afin de bien comprendre vos droits, nous vous encourageons à lire cette politique de confidentialité ainsi que notre Conditions d'utilisation. Cette politique de confidentialité décrit les éléments suivants :
1. Quelles informations nous collectons auprès de vous ;
2. Comment nous utilisons vos informations ;
3. Notre utilisation de cookies et autres mécanismes de suivi ;
4. Comment nous partageons vos informations ;
5. Vos choix concernant les utilisations et les divulgations de vos informations ;
6. Comment nous protégeons vos informations.
Les questions concernant cette déclaration doivent être adressées au Global FoodBanking Network en envoyant un e-mail à info@foodbanking.org. Veuillez faire référence à cette politique de confidentialité dans votre ligne d'objet.
Les types d'informations que nous collectons auprès de vous dépendent de la manière dont vous utilisez notre site et nos services. Nous collectons vos informations, y compris vos informations personnelles, directement auprès de vous, auprès de tiers et automatiquement via votre utilisation de nos Services.
Informations que nous collectons directement auprès de vous. Si vous remplissez un formulaire d'inscription, une enquête, un questionnaire ou tout autre formulaire via le site ou les services, nous collectons des informations telles que des informations de contact qui peuvent inclure le nom, l'adresse e-mail, la préférence de format (HTML ou texte), l'adresse, les intérêts et autres. information. Lorsque vous effectuez un don via le Site, nous vous demandons votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone de jour, votre adresse e-mail et vos informations de carte de crédit (qui sont traitées par nos processeurs de paiement tiers). Si vous nous contactez, nous collectons des enregistrements et des copies de votre correspondance, y compris vos adresses e-mail et/ou numéro de téléphone portable. Vous consentez et recevrez des e-mails de notre part à l’adresse e-mail fournie. En fournissant votre numéro de téléphone mobile, vous acceptez de recevoir des messages texte concernant les événements GFN, les mises à jour, les opportunités de collecte de fonds ou de dons et d'autres messages promotionnels. Vous n’êtes pas obligé de fournir votre numéro de téléphone portable pour faire un don. Les alertes SMS sont disponibles sur la plupart des opérateurs. La fréquence des messages varie. Des tarifs de messages et de données peuvent s'appliquer. Si vous souhaitez à tout moment vous désinscrire des SMS, répondez simplement STOP. Envoyez HELP pour obtenir de l'aide. Les transporteurs ne sont pas responsables des messages retardés ou non livrés. Aucune information mobile ne sera partagée avec des tiers/affiliés à des fins de marketing/promotion. Toutes les catégories ci-dessus excluent les données d'inscription et le consentement de l'expéditeur de la messagerie texte ; ces informations ne seront partagées avec aucun tiers.
Lorsque vous vous abonnez pour recevoir des mises à jour de notre part sur les nouvelles fonctionnalités disponibles sur notre Site ou via les Services, nous collectons vos coordonnées, telles que votre nom et votre adresse e-mail. Pendant que vous naviguez sur le Site ou utilisez les Services, nous pouvons également collecter vos requêtes de recherche ou des informations sur votre historique de visualisation. De plus, si vous choisissez de nous les fournir, nous pouvons également collecter auprès de vous des informations sur les donateurs, telles que votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone de jour et votre adresse e-mail, par d'autres moyens tels que le publipostage, les centres d'appels, les communications par e-mail. , et des visites personnelles. Nous collectons également toutes les informations que vous choisissez de nous envoyer par courrier électronique ou de nous communiquer lors de l'utilisation des Services.
Informations que nous collectons automatiquement. Nous collectons automatiquement des informations sur votre utilisation de nos services via des cookies, des balises Web et d'autres technologies. Dans la mesure permise par la loi applicable, nous combinons ces informations avec d'autres informations que nous collectons à votre sujet, y compris vos informations personnelles. Veuillez consulter la section Utilisation des cookies ci-dessous pour plus d'informations.
Informations que nous collectons auprès de tiers. Lorsque vous utilisez les Services, nous pouvons collecter des informations, y compris des informations personnelles, vous concernant auprès de sources tierces, telles que des prestataires de services, des partenaires marketing ou d'autres tiers. Les informations que nous collectons peuvent être combinées avec d'autres informations que nous avons collectées sur vous afin de répondre aux demandes que vous avez faites ou de faciliter les transactions que vous avez initiées via les Services, ou à d'autres fins, telles que la prévention de la fraude, l'authentification et à des fins de marketing ou de promotion.
Nous utilisons vos informations, y compris vos informations personnelles à des fins transactionnelles, notamment pour vous présenter notre site et son contenu, pour vous fournir un accès aux services, communiquer avec vous au sujet de votre utilisation des services et vous informer des modifications apportées aux Prestations de service. Nous utilisons également vos informations pour traiter votre (vos) don(s) et à des fins de vérification, d'authentification et de prévention de la fraude. Nous utilisons votre adresse postale pour envoyer vos reçus déductibles d'impôt et pour vous tenir informé de ce que nous faisons dans différentes parties du monde à travers nos publications. Nous pouvons également utiliser les informations de contact que vous fournissez en relation avec les cartes d'honneur pour communiquer avec certains lauréats à des fins de marketing, éducatives, informatives et autres.
Nous utilisons vos informations pour nous conformer à nos obligations légales, dans le cadre de nos opérations commerciales générales et dans les situations où nous jugeons nécessaire d'enquêter, de prévenir ou de prendre des mesures concernant des activités illégales, des fraudes présumées et dans des situations impliquant des menaces potentielles pour la sécurité. de toute personne ou violations de nos politiques. Nous utilisons également vos informations pour atteindre toute autre fin pour laquelle vous les fournissez, et à toute autre fin avec votre consentement.
En outre, nous pouvons également utiliser vos informations pour mieux comprendre comment les utilisateurs accèdent et utilisent les Services, à la fois sur une base agrégée et individualisée et à des fins de recherche et d'analyse, y compris l'analyse des données, l'identification des tendances et des problèmes et la création de rapports statistiques, l'analyse de l'exactitude et de l'exactitude des données. l'efficacité de nos Services, y compris l'administration, le dépannage et l'amélioration des Services.
Notre site peut utiliser des cookies pour améliorer votre expérience lors de l'utilisation de notre site. Les cookies sont des éléments d'information que certains sites Web transfèrent à l'ordinateur qui navigue sur ce site Web et sont utilisés à des fins de tenue de registres sur de nombreux sites Web. Il existe deux types de cookies : les cookies de session et les cookies persistants.
• Cookies de session. Les cookies de session n'existent que pendant une session en ligne. Ils disparaissent de votre appareil lorsque vous fermez votre navigateur ou éteignez votre appareil. Nous utilisons des cookies de session pour permettre à nos systèmes de vous identifier de manière unique lorsque vous visitez le Site.
• Cookies persistants. Les cookies persistants restent sur votre appareil après que vous ayez fermé votre navigateur ou éteint votre appareil. Nous utilisons des cookies persistants pour suivre des informations globales et statistiques sur l'activité des utilisateurs.
Désactivation des cookies. La plupart des navigateurs Web acceptent automatiquement les cookies, mais si vous préférez, vous pouvez modifier les options de votre navigateur pour les bloquer à l'avenir. La partie Aide de la barre d'outils de la plupart des navigateurs vous indiquera comment empêcher votre ordinateur d'accepter de nouveaux cookies, comment faire en sorte que le navigateur vous avertisse lorsque vous recevez un nouveau cookie ou comment désactiver complètement les cookies. Les visiteurs de notre Site et de nos Services qui désactivent les cookies pourront parcourir certaines zones du Site, mais certaines fonctionnalités pourront ne pas fonctionner.
Effacez les GIF, les balises pixel et autres technologies. Les GIF clairs sont de minuscules graphiques avec un identifiant unique, dont la fonction est similaire à celle des cookies. Contrairement aux cookies, qui sont stockés sur le disque dur de votre ordinateur, les GIF clairs sont intégrés de manière invisible sur les pages Web et dans les applications. Nous pouvons utiliser des GIF clairs (c'est-à-dire des balises Web, des bugs Web ou des balises pixel), en relation avec nos services pour, entre autres choses, suivre les activités des visiteurs du site, nous aider à gérer le contenu et compiler des statistiques sur l'utilisation du site. Nous et nos fournisseurs de services tiers pouvons également utiliser des GIF clairs dans les e-mails HTML adressés à nos clients, pour nous aider à suivre les taux de réponse aux e-mails, à identifier quand nos e-mails sont consultés et à savoir si nos e-mails sont transférés. .
Analytique. Nous utilisons des appareils et des applications automatisés, tels que Google Analytics, pour évaluer l'utilisation de notre site. Nous pouvons également utiliser d'autres moyens analytiques pour évaluer notre site. Nous utilisons ces outils pour nous aider à améliorer les performances de notre site et les expériences utilisateur. Ces entités peuvent utiliser des cookies et d'autres technologies de suivi, telles que des balises Web ou des objets de stockage local (LSO), pour exécuter leurs services. Pour en savoir plus sur les pratiques de confidentialité de Google, veuillez consulter le site « Comment Google utilise les données lorsque vous utilisez les sites ou applications de nos partenaires », situé à l'adresse https://policies.google.com/technologies/partner-sites. Vous pouvez également télécharger le module complémentaire de navigateur de désactivation de Google Analytics pour empêcher que vos données soient utilisées par Google Analytics à l'adresse https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Ne pas suivre les signaux. Actuellement, nos systèmes ne reconnaissent pas les demandes « do-not-track » des navigateurs. Vous pouvez cependant désactiver certains suivis comme indiqué dans cette section (par exemple, en désactivant les cookies) ; vous pouvez également vous désinscrire de la publicité ciblée en suivant les instructions de la section Réseaux publicitaires.
Réseaux publicitaires. Nous faisons appel à des tiers tels que des annonceurs de réseau pour diffuser des publicités sur notre site et sur des sites Web tiers ou d'autres médias (par exemple, des plateformes de réseaux sociaux). Cela nous permet, ainsi qu'à ces tiers, de vous adresser des publicités pour des produits et services qui pourraient vous intéresser. Les fournisseurs de réseaux publicitaires tiers, les annonceurs, les sponsors et/ou les services de mesure du trafic peuvent utiliser des cookies, JavaScript, des balises Web (y compris des GIF clairs) et d'autres technologies de suivi pour mesurer l'efficacité de leurs publicités et personnaliser le contenu publicitaire pour vous. Ces cookies tiers et autres technologies sont régis par la politique de confidentialité spécifique de chaque tiers, et non par celle-ci. Nous pouvons fournir à ces annonceurs tiers des informations, y compris des informations personnelles, vous concernant.
Il existe des solutions industrielles qui permettent aux particuliers aux États-Unis de se désinscrire de la publicité ciblée par centres d'intérêt des entreprises participantes. Par exemple, vous pouvez accéder à la page Choix du consommateur de la Digital Advertising Alliance (« DAA ») pour plus d’informations. Aux États-Unis, vous pouvez également consulter la page de désinscription des consommateurs de la Network Advertising Initiative (« NAI ») pour plus d'informations. Le fait de vous désinscrire d'une ou plusieurs sociétés répertoriées sur le DAA ou le NAI vous empêchera de recevoir du contenu ou des publicités basés sur vos centres d'intérêt par ces sociétés, mais cela ne signifie pas que vous ne recevrez plus de publicité via notre site et nos services. , ou sur d'autres sites Web. Vous pouvez continuer à recevoir des publicités, par exemple, basées sur le site Web particulier que vous consultez (c'est-à-dire des publicités contextuelles) et comme décrit ci-dessus. De plus, si vos navigateurs sont configurés pour rejeter les cookies lorsque vous vous désabonnez des sites Web DAA ou NAI, votre désinscription peut ne pas être effective. Des informations supplémentaires sont disponibles sur le site Web de la DAA à l'adresse www.aboutads.info ou sur le site Web de la NAI à l'adresse www.networkadvertising.org.
Nous pouvons partager vos informations, y compris vos informations personnelles, comme suit :
Fournisseurs, prestataires de services et autres processeurs. Nous pouvons divulguer les informations que nous collectons auprès de vous à des fournisseurs, prestataires de services, sous-traitants, agents ou autres sous-traitants qui exécutent des fonctions en notre nom. Par exemple, nous partageons vos informations avec les processeurs de paiement pour traiter vos dons. Nous partageons également des informations avec les prestataires de services qui hébergent notre site, nous aident à détecter et à dissuader les fraudes, les incidents de sécurité ou toute autre activité illégale, et à d'autres fins commerciales, comme décrit dans la section Comment nous utilisons vos informations.
Filiales et sociétés affiliées. Nous pouvons divulguer les informations que nous collectons auprès de vous à toute société mère, société affiliée, filiale ou division actuelle ou future.
Fournisseurs/annonceurs d’analyses. Comme indiqué ci-dessus, nous partageons des informations avec des fournisseurs d'analyses et des annonceurs pour nous aider à mettre en œuvre et à évaluer des publicités pertinentes. Souvent, les informations que nous partageons sont collectées auprès de vous via des cookies et d'autres technologies de suivi sur nos sites et applications. Consultez la section Notre utilisation des cookies et autres mécanismes de suivi pour plus d’informations.
Transferts d'entreprises. Si (i) nous ou nos sociétés affiliées sommes ou pouvons être acquis par, ou fusionnés avec, une autre société ou (ii) si l'un de nos actifs est ou peut être transféré à une autre société, que ce soit dans le cadre d'une procédure de faillite ou d'insolvabilité ou autrement , nous pouvons transférer les informations que nous avons collectées auprès de vous à l'autre société. Dans le cadre du processus de transfert d'entreprise, nous pouvons partager certaines de vos informations personnelles avec des prêteurs, des auditeurs et des conseillers tiers, notamment des avocats et des consultants.
En réponse à une procédure judiciaire. Nous divulguons vos informations pour nous conformer à la loi, à une procédure judiciaire, à une ordonnance du tribunal ou à toute autre procédure judiciaire, par exemple en réponse à une ordonnance du tribunal ou à une assignation à comparaître.
Pour nous protéger et protéger les autres. Nous divulguons vos informations lorsque nous pensons qu'il est approprié de le faire pour enquêter, prévenir ou prendre des mesures concernant des activités illégales, des fraudes présumées, des situations impliquant des menaces potentielles pour la sécurité de toute personne, des violations de nos Conditions d'utilisation ou cette Politique, ou comme preuve dans un litige dans lequel nous sommes impliqués.
Informations agrégées et anonymisées. Nous pouvons également utiliser et partager des informations globales ou anonymisées sur les utilisateurs avec des tiers à des fins de marketing, de publicité, de recherche ou à d'autres fins.
Des dons. Si vous souhaitez faire un don mais ne souhaitez pas que votre nom ou vos coordonnées soient partagés en dehors de notre organisation, vous pouvez envoyer des dons anonymes simplement en nous envoyant un mandat à l'adresse indiquée au bas de cette section. Cependant, si vous ne fournissez pas votre nom et votre adresse, nous ne pourrons pas vous envoyer de reçu déductible d'impôt.
Courriels. Nous pouvons vous envoyer des e-mails promotionnels périodiques. Vous pouvez vous désinscrire des e-mails promotionnels en suivant les instructions de désinscription contenues dans l'e-mail. Si vous refusez de recevoir des e-mails promotionnels, nous pouvons toujours vous envoyer des e-mails concernant les services que vous avez demandés ou reçus de notre part.
Restreindre le partage. Si vous ne souhaitez pas que nous partagions vos informations personnelles en dehors de notre organisation, vous pouvez soumettre une demande en nous contactant via les informations incluses dans la section Contactez-nous. Dans votre demande, veuillez inclure votre nom complet, votre adresse, votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail dans votre demande.
Nous avons mis en œuvre des précautions pour protéger les informations que nous collectons contre la perte, l'utilisation abusive, ainsi que l'accès, la divulgation, l'altération et la destruction non autorisés. Sachez que malgré nos efforts, aucune mesure de sécurité des données ne peut garantir la sécurité.
Vous devez prendre des mesures pour vous protéger contre tout accès non autorisé à votre mot de passe, à votre téléphone et à votre ordinateur, notamment en vous déconnectant après avoir utilisé un ordinateur partagé, en choisissant un mot de passe robuste et unique que personne d'autre ne connaît ou ne peut facilement deviner et en conservant votre journal. -in et mot de passe privé. Nous ne sommes pas responsables des mots de passe perdus, volés ou compromis ou de toute activité sur votre compte via une activité de mot de passe non autorisée.
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